Хвосты / privacy
Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 18 сентября 2026 года
Настоящая Политика описывает, как «Хвосты» обрабатывают информацию при предоставлении сервиса пользователям.
1. Общие положения
«Хвосты» — приложение для историй о питомцах, общения владельцев и поиска помощи рядом. Настоящая Политика описывает, как мы обрабатываем информацию при предоставлении сервиса пользователям.
2. Какие данные мы обрабатываем
Мы можем обрабатывать данные учётной записи: имя, псевдоним, номер телефона, фотографию профиля и сведения о питомцах; пользовательские материалы: публикации, комментарии, реакции, сохранённые записи и сообщения поддержки; технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, версия приложения и операционной системы, журналы входов, сведения о сбоях и событиях безопасности; данные об использовании: время доступа, действия в приложении и взаимодействие с функциями «Хвостов».
3. Для чего используются данные
Мы обрабатываем данные, чтобы создавать и обслуживать учётные записи, обеспечивать работу функций «Хвостов», показывать публикации и рекомендации, помогать находить сервисы рядом, обеспечивать безопасность, оказывать поддержку, устранять ошибки и улучшать продукт.
4. Передача и доступ к данным
Доступ к информации могут получать поставщики инфраструктуры и технических услуг, действующие по поручению администрации «Хвостов» и обязанные обеспечивать конфиденциальность; государственные органы или иные лица, когда раскрытие требуется законом или необходимо для защиты прав и безопасности пользователей. Мы не продаём персональные данные и не передаём их сторонним рекламным сетям.
5. Хранение и защита
Данные хранятся в течение срока, необходимого для предоставления «Хвостов», выполнения договорных и правовых обязанностей, разрешения споров и обеспечения безопасности. После удаления аккаунта данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законом. Мы применяем организационные и технические меры защиты, но ни один способ хранения или передачи информации не гарантирует абсолютную безопасность.
6. Права пользователей
Вы можете запросить доступ, исправление, удаление или ограничение обработки своих персональных данных, а также отозвать ранее данное согласие. Для этого напишите нам по адресу privacy@tailsapp.ru. Мы можем попросить подтвердить личность для защиты аккаунта и данных.
7. Данные несовершеннолетних
«Хвосты» не ориентированы на детей. Если вы считаете, что мы получили данные несовершеннолетнего без необходимых оснований, напишите в службу поддержки.
8. Изменения Политики
Мы можем обновлять эту Политику при изменении сервиса, законодательства или способов обработки данных. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты вступления в силу.
9. Контакты
По вопросам конфиденциальности и обработки данных напишите: privacy@tailsapp.ru.